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好命自己拼:踢爆黑心手法熱血修愛瘋.採訪╱潘姿吟攝影╱唐紹航(部分照片受訪者提供)「iPhone維修這一行,很黑!」「阿倫愛瘋修」老闆鄭倫認為:君子愛 ...
好命自己拼:踢爆黑心手法 熱血修愛瘋 採訪╱潘姿吟 攝影╱唐紹航(部分照片受訪者提供)
「iPhone維修這一行,很黑!」 「阿倫愛瘋修」老闆鄭倫認為:君子愛財,取之有道,他不怕擋人財路,就算被恐嚇,也要揭發業界黑心行徑。回歸純淨的商道:顧客關係的經營、服務、信任與差異化,首推修機面對面、不留機,主動開發票、提供半年保固期,用手上功夫修手機,心頭熱血修補這醜陋、暗黑的劣市。
台灣人做生意在面對大是大非時,不是自掃門前雪,就是同流合污、向下沉淪;鄭倫不以為然,受父親影響,他認為做事應該黑白分明。
鄭倫的部落格「CAO阿倫的漫畫日記」,累積人氣近113萬,「這一行,以我的名氣,如果要開黑店,早就錢賺飽飽、開跑車。」他卻選擇當正義哥,頻頻踢爆業界黑心、無良之舉。 「最常見的是螺絲賊。」蘋果公司不提供iPhone維修,iPhone出問題一向都是直接換1支「整新品」,「既然沒有維修服務,哪有原廠零件?坊間標榜原廠零件的業者,東西哪裡來?如果不是騙人,就是偷竊來的贓物。」他指出,iPhone 4有1顆號稱價值5000元的螺絲,原因是攸關WiFi的收訊品質,「這環節的螺絲被偷走,維修WiFi的報價就是5000元,其實,只要補上或把這顆螺絲旋緊,就會恢復正常。」
揪出無良竄紅網路
講究有圖有真相,「無良商店實錄」、「暗黑A錢術」…等文章一篇篇,「iPhone 4最多螺絲與最複雜功能所在的檔片...竟然被拔到只剩下1顆螺絲...」、「這台一共被拔走了8顆螺絲,電池排線跟下排線的檔板也都不見了,CPU也外露...」還戳破「原廠材料才能用」理論,「踢爆!剛好而已,去你的假原廠!」 這是鄭倫第1次嘗試「人對人」的生意。早在1999年,他與朋友合夥成立網站、畫KUSO漫畫,獲創投投資,不久遇到網路泡沫,轉赴北京從事網路廣告漫畫,同時經營自己的圖文專欄、累積大量粉絲;直到父親病倒,他放下事業回台,先後進入教材公司擔任動...
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