因疫情影響,大幅改變了民眾的消費習慣,自疫情開始以來,布局線上銷售的商家比率增加,加上前年3月國內疫情升溫, 據經濟部統計,使用線上電商平台銷售的店家數與去年相比提高了2個百分比,不管是實體零售店面、量販店、傳統產業、製造業或個人品牌紛紛都想在線上開店,賺取商機。
在開始線上銷售前,讓我們先來了解什麼是電商,以及和實體店面相比的優勢。在確定要建立線上商城還需考慮的事項與銷售流程分析,以及在眾多的電商平台選擇上有哪些要點,最後帶著大家認識常見的7間開店平台,幫助大家找到適合平台,開啟經營電商的第一步!
電商的定義與類型這幾年很夯的電商一詞,全名為電子商務(E-Commerce),所謂電商即指「在網路(線上)進行的買賣、交易活動」,舉凡你在momo商城購買商品、品牌官網下單或在網路訂機票,都是電商的一種,而電商分為4大類型:
企業對消費者 B2C(Business to Customer)在各類型商業模式中,一般消費者最熟悉的就是B2C的模式,公司或企業將商品、服務在門市或電商官網販售,直接賣給消費者,且為個人消費,以電商產業來說,消費者到博客來購買一本書或到Apple官網買電腦,都屬於B2C的一種。
以下是 Goshop101 B2C 8間電商客戶案例:
1. RAINTEA 甘澍
品牌產業:茶葉販售、茶席預約
茶產業世家第四代茶師,在茶園與茶廠庭院長大的孩子,對於高山茶的製作條件與風味判斷,有著極高的敏銳度。於2016年回故鄉後,參加茶業改良場的茶葉感官品評訓練,了解並持續優化茶葉管理與製程,研究茶葉沖泡技巧與茶器具選用,疊合現代建築設計語彙與詩意文學,發展出極具個人風格...