大家都知道，中國最大的電商平台是阿里巴巴，第二是京東，北美最大的平台是亞馬遜，那麼，北美電商老二是誰？
或許很多人會脫口而出喊出 eBay，然而事實是，名為 Shopify 的平台去年悄悄坐上北美電商第二的寶座。
5 月初，聯合國貿易與發展會議關於全球電商發展的報告，按照全球商家商品交易總額排名各大電商。2019 年 和2020 年相比，前四名文風不動，依然是阿里巴巴、亞馬遜、京東和拼多多，但第五位置卻被 Shopify 強勢奪下，並在 2019~2020 年增長速度遠超其他所有平台，登頂全球第一。
▲ 2020 年全球電商排名。（Source：UNCTAD[1]）
就在 2 年前，Shopify 還只是名不見經傳的加拿大小電商，規模還不到 eBay 一半，但 2020 年，市值卻突破 1,300 億美元，交易總額達 1,196 億美元，占亞馬遜銷售額 40%，把其他北美電商平台遠遠甩在身後，甚至逼亞馬遜不得不開始籌建祕密團隊，專門研究和複製它的商業模式。
有意思的是，電商已高度成熟、壟斷性極強，Shopify 走出一條完全不同的路：靠著「獨立」特別玩法，不僅在競爭極其慘烈的電商叢林站穩腳跟，甚至還顛覆現有電商版圖。如今不僅亞馬遜，包括阿里、京東等老電商巨頭也都對 Shopify 模式充滿警惕。
做亞馬遜帝國的「反叛軍」2019 年，Shopify創始人 Tobias Lutke 在 Twitter說，「亞馬遜想建造帝國，Shopify為 造反者提供武器裝備。」他提到的「造反者」，指的不是消費者，而是亞馬遜平台大大小小的商家。
Shopify 跟淘寶、亞馬遜、eBay 最大不同點就在於，並不是直接面對消費者的平台，而是專為賣家提供服務的平台。打開 Shopify 網站，看到的不是琳瑯滿目商品，而是邀請你開網店，提供一整套建站、銷售、管理服務。
（Source：網頁[2]截圖）
相信很多人會問，在亞馬遜、eBay 開店早就再平常不過，Shopify 憑什麼就能從老虎嘴裡搶食，短時間內吸引大量商家和個人入駐？原因就在於，過去多年，電商平台幾乎都奉行「顧客至上」理念，卻不知道大量商家「怨聲載道」，即...