撐不到轉盈！智慧物流新創「掌櫃」無預警停業，全台1

生活雖逐步解封，但又有一家新創不敵疫情衝擊。

主打「掌握生活，隨觸可及」的智慧配送服務新創「掌櫃智慧生活」9日意外宣佈將終止服務、於6月20日起暫停營運，該消息事出突然，讓許多老用戶感到詫異。

i郵箱與超商物流夾擊，掌櫃難以達成獲利

主打櫃到櫃、櫃到宅，24小時收取件的智慧物流新創服務「掌櫃」，2016年9月創立，雖與順豐、宅配通、嘉里大榮三家物流業者合作，不自建車隊以輕資產方式營運，但受到疫情及便利超商店到店物流服務分食大餅，郵局也積極搶進，逐年擴大「i郵箱」服務力道，掌櫃員工透露，轉盈目標遲遲無法達成，一直撐得相當辛苦。

掌櫃在官網宣佈即將停止營運。

掌櫃官方指出，「過去曾希望新模式能改變台灣消費者的使用習慣，但受到整體大環境的影響，無法達成損益兩平的目標；雖萬般不捨但不得不忍痛作此決定，後續事宜均將依法保障員工與消費者的權益。」

根據官網顯示，櫃到櫃的郵寄服務，掌櫃中型（34x20x41公分）的物件，運費約55元，而郵局約要70元，掌櫃相對具價格優勢。

隨掌櫃宣佈停止營運，將是繼2017年3月「快取寶」倒閉後，又一個智慧物流服務公司消失。掌櫃先前做許多公益活動，頗受消費者好評，比方心怡舊衣回收及送舊鞋等，結束營運消息一出，也讓消費者大嘆可惜。

無預警宣布停業，合作方措手不及

掌櫃目前資本額3億元，負責人為孟廣宬，目前在全台總計放置了1,371處據點，最主要場域為美廉社，小北百貨及私人社區次之，為了提供更多服務，也成立掌櫃商城販賣生活用品，此次無預警宣佈停業，連合作方都措手不及，事前不知情。

事實上，智慧物流櫃要如何規模化並成功獲利，始終是一大難題。宅配通總經理徐慶懿表示，由於智慧櫃本身不便宜，擴點時的成本相當高。倘若使用者數量不夠，無法達成綜效的話，非常難以獲利。

「一般來說，智慧櫃主要可以解決『再配』（宅配到府時收件人不在家）的問題。」然而在許多...