意見領袖 | 全台第三方支付網
意見領袖(英語:Opinionleadership)一詞源自於保羅·F·拉扎斯菲爾德(PaulLazarsfeld)及ElihuKatz的「兩級傳播」理論(two-stepflowofcommunication),该概念和所代表的人群有时也被称为關鍵意見領袖、关键舆论领袖(英語:KeyOpinionLeader、縮寫:KOL)。
意見領袖(英語:Opinion leadership)一詞源自於保羅·F·拉扎斯菲爾德(Paul Lazarsfeld)及Elihu Katz的「兩級傳播」理論(two-step flow of communication),該概念和所代表的人群有時也被稱為關鍵意見領袖、關鍵輿論領袖(英語:Key Opinion Leader、縮寫:KOL)[來源請求]。這個起源於行銷學/市場行銷學的理論是用幾個不同的模式試著解釋,人進行關於想法、決策或是廣告產品效果時會有的反應。[1]
與明星代言人相比,意見領袖與受眾的互動更多,他們可能以較中立的身分介紹新產品。因此,意見領袖與商戶之間的合作便日益繁重,並因此在一定程度上顛覆了原來的市場學生態。意見領袖的概念在傳統社會中已有體現,並在社群網路中大行其道,已經成為行之有效的新型推銷方式。[2]
意見領袖被認為是一個對於媒體熟悉,且因在特定領域上有更多產品訊息和專業知識,能更好解釋媒介訊息的個人或組織,並進行二次傳播。他們是較常接觸政治競選活動、新知識或活動的一群人,因專業知識而能獲得相關群體的信任,從而發揮在這領域的影響力。
意見領袖的特色之一是他的意見在接受他的意見團裡中受到尊敬及重視,而接觸政治競選活動、知識,興趣較低者,往往會尋求意見領袖的意見。另外一個意見領袖也許在另一個領域則會成為別的意見領袖的追隨者。例如一個電腦工程師會是附近鄰居在碰上電腦問題時的意見領袖,他對科技及電腦擁有更多的資訊及訊息來源,同時也具有能了解這些訊息意義的能力。
意見領袖也可能被信任為非說服性的訊息與解釋來源,此外還有彈性、報酬等因素。最後,人們幾乎只信任熟悉的訊息來源。因此,訊息從媒體傳至意見領袖,再從意見領袖傳至不太主動的閱聽人過程中,熱衷於政治說服或正受政治影響的想法從不會出現在人們心中。[3][4]
意見領袖的人格特質[編輯]研究者將與意見領袖有關的因素分為三種類型: ...
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