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Pixabay 最近有讀者提問關於「能者多勞」的困擾。

一類問題是員工視角：「主管總有本事讓能者從多勞，變成失能、過勞」，另一類則是主管視角：「主管難為，工作交給能力差得出包、交給能力好的安心，但長久下來卻壓垮優秀員工，真是兩難」。這讓我想起兩次印象最為深刻的「當事人」心聲：

案主一：多勞的能者，受得責難愈多

主管希望我多做、多承擔時，就說「能者多勞」，叫我體諒能力差的同仁、要有大格局、大包容，同事要凹我的時候，也都說「能者多勞、還好有你」，但出了錯、做不來了，被修理的總是我。就算做得好、擔得多，年終發考核獎金時，主管卻說他得考慮團隊和諧，大家儘量公平、均等分配，要我不要破壞了團結，也沒看到半個同事跳出來幫我爭取。太荒謬了，話都他們講就好了啊！

案主二：無人可用的主管，只好用多勞「鍛鍊」能者

我剛接掌新部門，上頭給的指標很高，大家都在看，我有不能輸的壓力。但前任主管留下的人都很糟，沒幾個能用的，不把唯一能用的先用起來，還能怎麼辦？有能者，就是要多勞、多承擔。我以前的上司曾教育我：給更多的挑戰與任務，是因為對你有期待、要幫助加速你的成長。所以，部屬應該要理解我的苦心，折騰是人才的唯一標準。最多年底我多給些補償就好了，先確保KPI達成比較重要。

那些年，「能者多勞」教會我們的事

案主一是個「覺醒者」，一開始還能吃苦耐勞的多做、多承擔，但只需要一、二年，就會看見整套「能者多勞」邏輯的邊界和矛盾之處，例如「棚頂做到流汗，被棚腳嫌到流涎；多做多錯、不做不錯；不同工但卻同酬」。

八、九年級的覺醒速度驚人的快，就在四、五、六年級生還在遙想當年、批判著「以前我們都很能吃苦；合理的要求是訓練、不合理的要求是磨練；現在年輕人都是些水蜜桃族、月光族，只要小確幸」的時候，年輕的「能者」早已默默離...