工作分享》劉韋君(生洋數位媒體行銷經理):堅持把習慣的事 ... | 全台第三方支付網
2017年3月24日—我的工作主要是為有在做品牌或行銷的企業,去透過網路行銷工具,...工作分享》劉韋君(生洋數位媒體行銷經理):堅持把習慣的事做好做久, ...
2017-03-24
SmartM/杜宜芳
【SmartM解讀】曾花三年經營才簽下大客戶、突破語言障礙跨國成交200萬的劉韋君,年紀輕輕已是生洋數位媒體行銷經理,看似一飛衝天的成就,其實來自她對客戶的「堅持」。
SmartM邀請各行各業與網路有關的工作者,與我們一起分享您的職場心得與故事,歡迎報名:點此連結[1]我本來就是天生樂觀派的人,先抱最大希望,但是做最壞打算。我的工作主要是為有在做品牌或行銷的企業,去透過網路行銷工具,如:Yahoo、Google、Facebook、LINE甚至一些廣告媒體,幫客戶帶進流量,如果花心力在客戶身上最後沒被選擇,我會檢討,但不會悲傷太久,我覺得自己有認真做,上天一定會再還我一個客戶,因為業務工作其實最常遇到開發新客戶的瓶頸,但我就是故意不去想,想著做就對了。
要放手去做,我會把目標訂得比規定高。公司規定的業務開發電話、外訪、業績量,我都會自己再加碼一些,即使最後沒做到預期的目標,至少工作成效還能保持在一定水準。我不喜歡讓自己停留在舒適圈,希望能把事情做好,最好業績排名能衝到前三,而這些年下來,我的心得是:堅持把習慣的事情做好做久,自然業績都不會太差。
不間斷經營三年的堅持,訂單終於手到擒來在我的行銷生涯中,有的客戶我大概一輩子都不會忘記。例如,曾經有個代理歐洲設計師商品的企業,從連絡到成交花了3年,接洽窗口前後換了六個人,但我覺得他們的質很好,操作起來效益會不錯,所以這三年內,我只要想到就會打給他們,關心他們的近況。
這段過程撇除專業的知識外,真的就是堅持。我一直覺得要堅持做自己覺得對的事情,用決心跟意志力來支撐我的理想,在三年當中,客戶遇到問題我都會給建議或提供一些成功案例,讓客戶去分享借鏡,並引導客戶「別人也在做,那我們是不是會想做一些操作」等,用半推進的方式去建議。
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