遇到FB臉書詐騙廣告該如何退貨退費? | 全台第三方支付網
2021年3月19日—代收貨款商品:送達簽收後【7】日內,請先來電客服中心(412-8888,手機請加02),並於來電後隔日起【7】日內至本公司指定據點退貨退款。
上篇文章以小編已經跟各位分析過如何“如何簡單分辨FB臉書購物詐騙手法[1]“;還不知道的請點趕快進去看,並且分享給親朋好友,以減少此類詐騙事情的發生。
小編其實在FB臉書上看到這類廣告,都會點進去檢舉一下,但還是發現,最近FB詐騙廣告真的是越來越多,而且還有增無減,照理說現在的人應該警覺心非常的高,怎麼還會有人受騙上當? 原因很簡單,因為就是還有”少數人”會受騙,而從這些少數人所獲得的利潤,已經足以維持他們詐騙生意的營運。
另外,也因為FB臉書只是個社群媒體而並非一個“購物平台”,所以它本身對於消費糾紛本就不具任何保障。並不是說FB上面的廣告都不可信,而是你在購買臉書廣告的產品之前,最好事先對於這個賣家簡單了解一下,而非衝動購買。請參考: “如何簡單分辨FB臉書購物詐騙手法[2]“
但假如不幸你成為了那”少數人”的其中一個,已經購買了這些詐騙廣告的商品,並且遇到貨品與廣告不符,想退貨退款賣家卻已讀不回、推託卸責,或是任何有關於賣家詐欺的消費糾紛,這時候作為消費者的你該怎麼做? 下面也跟各位分享一個簡單的退貨、退費的方法:
把握收到貨品後的黃金七天完成『貨到付款』後,我們發現收到有問題的商品時,這黃金七天將是你有沒有辦法退貨成功的一個關鍵點。
商品拍照當然,商品有問題,第一時間還是建議主動與賣家聯繫,養成拍下開箱照片、產品內容的好習慣,越多證據你在糾紛事件中就越站的住腳。
但這邊我們不得不提的是,許多詐騙廣告的賣家也抓準這一點;當你主動聯繫表達產品有問題時,他們也會回復你,表現的好像非常有誠意要解決問題,但是回得很慢,有時候一兩天回幾個字,有時候提出部分補償金額想要你取消退貨。這些動作的背後都出於一個動機,就是他們想要拖過這”黃金七天”。等這七天一過,宅配業者就會將代收款項的金流轉交回賣家,等錢一到手了,這些賣家就會人間消逝,到時候你想再提起凍結貨款,或是告到消保官那邊,都為時已晚。
所以小編建議,如果發現溝通過程中,賣家推...
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