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網訊電通面試分享文字服務專員今天去面試文字客服業務內容是蝦皮的客服流程部分：測驗-人資簡單問問題-另個人資面試六名應徵者進會議室， ...
作者ironhihihi (壞掉的Neko)
看板Salary
標題[心得] 網訊電通面試心得(更）
時間Fri Sep 1 18:01:36 2017
網訊電通面試分享 文字服務專員 今天去面試文字客服 業務內容是蝦皮的客服 流程部分：測驗-人資簡單問問題-另個人資面試 六名應徵者進會議室，人資姐姐開始解說測驗 邏輯測驗10題&短文寫作各15分鐘，共30分鐘 紙筆測驗結束後，打字測驗三分鐘 會有一回先練習，之後才算正式成績 完畢後人資姐姐開始講工作內容 福利部分基本上沒講（例如月休等等，不過網站上有寫啦） 講了公司對員工的要求、工作內容 聽起來是有點挑戰性 因為是輪班排休制，人資姐姐特別解說 過年期間若有排到班的話 因為是正常出勤日不會特別有加班費 除非是在休假被請來上班，才會算加班費 颱風假若有排到班要出勤，不過搭計程車可以報帳云云 最後提示主管的問題方向 並說不可以和主管談薪水，是大忌 主管們會依能力、經歷決定薪水多少 錄取時再告知～ 等了大概十分鐘後另個人資姊姊進來 說她還沒看過大家的履歷，要求自我介紹 介紹後會問三四個問題 像是為什麼應徵、以前工作經驗對這份工作有無幫助、使用網購的經驗等 自介一輪後，她提出如果培訓期跟不上、不了解你要如何解決？ 每個人回答之後，基本上面試就差不多結束了 總花費近3小時 工作內容：回覆蝦皮買賣家諮詢，每天要達到105封，每封2,3分鐘 有三個禮拜培訓期，每天考試，有作業，主管說要花三四小時完成 三個月試用期，每天工作會打成績，標準90分 個人感想： 去之前有爬文看了以前的分享 大多是好評，還有人說被人資的誠意感動... 老實說我沒有被感動 甚至有些地方不太喜歡... 不過每個人觀感不同～ 我感覺自己的個性和能力不太適合這份工作XD 就來分享心得給之後還要面試的人吧 9.7更新 更新了一些關於排班的部分，希望能寫得正確一些！ 後來人資主管有再打電話說明一些部分 當天感受不太愉快，所以可能有些細節沒寫清楚 覺得主管滿有誠意的，願意特別來電溝通XD好酷哦 希望往後去應徵的版友們都能有良好的經驗囉 -- why would you ke...
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