飲料累點也能升等機艙?一睹「集點樹」背後的點數平台大夢 ... | 全台第三方支付網
2019年9月2日—集點樹開發了點數與會員系統,讓店家能夠自行發放點數跟建立會員名單,同時也建有行銷模組,讓生日禮券、報手機號碼就能集點、平日點數加倍 ...
如果有一天,平常喝巷口紅茶冰、買排骨飯所累積的點數,也能用來升等商務艙,你還會浪費點數嗎?
「過去三年的觀察,70%的點數都浪費掉了。」集點樹的創辦人詹凱傑說。每一點點數都有價值,具有交易的基礎,舉例來說,如果10點能換到一杯50元的珍奶,1點的價值就是5元。因此詹凱傑希望導入區塊鏈技術,打造一個點數能夠自由交易的平台,「只要活化10%的點數,就是相當大的數量」。
面對百億的集點市場,詹凱傑的野心很大,但現實往往沒有這麼順利。
點數交易平台bug多,店家缺乏誘因加入在詹凱傑的想像中,集點樹的平台上會發行「樹幣」,消費者可以先把手中閒置的點數換成樹幣,再用樹幣去交易其他不同的點數,活化使用不到的點數,「這當然是理想啦,但遇到滿多bug。」
點數要能夠自由流通,需要取得店家的同意。除此之外,還需要店家繳交抵押金,確保點數有價,不然店家能夠大量發行不存在的點數,換成樹幣,再兌換成其他有價的點數,「這樣樹幣就崩盤了。」詹凱傑說。
集點樹仍在嘗試怎麼讓店家願意接受點數交易,甚至繳交抵押金。目前的構思是只開放店家拿部分、定量的點數兌換樹幣,又或者讓樹幣僅能兌換成優惠卷。不斷調整方式都是為了做好額度控管,以免發生弊端。
但店家為什麼要加入集點樹平台?在正式開放點數交易平台前,團隊又該怎麼活下去?詹凱傑把方向轉往與點數系統息息相關的會員系統。
集點樹靠會員系統、行銷模組吸引店家「一開始就只想做點數,但是對店家的吸引力不夠。」詹凱傑說。
要讓點數能夠自由交易,不如先幫店家發點數;幫助店家發點數,自然需要會員系統;有了會員系統,就能進行相關的行銷;有行銷當誘因,店家就願意使用集點樹的系統;越來越多人使用集點樹的系統,可讓點數交易平台越具可行性。
上述的脈絡說起來簡單,卻花了詹凱傑三年的時間。
集點樹開發了點數與會員系統,讓店家能夠自行發放點數跟建立會員名單,同時也建有行銷模組,讓生日禮券...
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