一般常見之讀卡機問題整理如下 | 全台第三方支付網

作業系統：Win2000或WinXP以上版本之微軟作業系統。瀏覽器：MicrosoftIE10.0以上版本。讀卡機：符合微軟公司PC／SC規格之IC讀卡機。悠遊 ...

能上網(Internet)之桌上型或筆記型電腦。 作業系統：Win 2000或Win XP以上版本之微軟作業系統。 瀏覽器：Microsoft IE 10.0以上版本。 讀卡機：符合微軟公司PC／SC規格之IC 讀卡機。 悠遊卡公司發行之晶片悠遊卡 螢幕最佳解析度請設定為 1024 * 768

出現「找不到讀卡機」之訊息：請先確認讀卡機已插上電腦的USB port，如果沒有，請插上並重新整理網頁。 讀卡機未正確安裝：若於下拉選單找不到讀卡機型號，請進行以下檢測確認讀卡機是否安裝成功。 請於Windows作業系統依照右邊路徑進入裝置管理員 【控制台】【系統】【硬體】【裝置管理員】 請檢查智慧卡讀取裝置是否有「EZUSB PC/SC Smart Card Reader」﹙以虹堡科技之讀卡機為例﹚，如果有，表示讀卡機已安裝成功，如下圖所示。如果沒有看到該裝置，您的讀卡機可能並未安裝成功，請重新安裝驅動程式。如安裝後依然看不到該選項，請您的電腦廠商檢查電腦的USB介面是否可正常運作。 未啟動智慧卡（SMART CARD）服務：請檢查服務類之Smart Card Service是否已啟動，確認方式及修改狀態步驟如下： 步驟一：請選點選【控制台】中的【系統管理工具】 步驟二：請開啟【服務】 步驟三：請檢查【Smart Card】服務是否【已啟動】 步驟四：如該服務未啟動，請在該服務上點右鍵選擇內容即可看到下圖畫面。

ActiveX元件安裝：首次連結本服務時，系統會提示您安裝Active X控制元件（註：「ActiveX元件」為本公司專為晶片悠遊卡撰寫之安控程式），請按照以下步驟進行安裝。 i. 當IE頁面出現以下提示語處，按滑鼠右鍵 ii. 選取安裝Add-on iii.按確定，系統會自動安裝 ...