如何網路賣東西？貨源、行銷、店家範例5 大常見問題解惑 | 全台第三方支付網

千萬不要小看每一位消費者。每個買家都是你的人脈，當你好好照顧買家的心情，如：售後服務、貼心小卡、好的包裝、高效率的退換貨等等，買家就會信任你、進而把你當朋友，甚至主動幫你推銷推薦！大家買東西，求的就是一個開心快樂的體驗，如果店家做的好，想必生意源源不絕。

讓消費者記住你、信任你非常重要，就拿網拍舉例，消費者對於新賣家通常抱持著「怕踩雷」的心態在嘗試，除非有熟人推薦、或是品牌名氣夠大。因此建議大家要好好記錄、了解每一位消費者，讓他們變成你的忠實會員：留下聯繫方式、消費紀錄、商品偏好、生日等等，與會員培養感情。

網路賣東西、電商不是單純上架販售就好了，如果你販賣的品項是食品、保健食品、甚至是保養品，常有法規的界線需要去釐清。常見的像是光療指甲油，基本上因為法規對醫療相關就為嚴苛，文案不得撰寫「光療」兩字。