顧客經營管家Ocard全新推出「Ocard 線上點」服務解決老闆七 ... | 全台第三方支付網
2020年7月23日—新冠肺炎疫情為台灣餐飲業者帶來巨大的衝擊,同時也塑造出消費的新常態。如今隨著疫情趨緩,台灣已進入「後...
新冠肺炎疫情為台灣餐飲業者帶來巨大的衝擊,同時也塑造出消費的新常態。如今隨著疫情趨緩,台灣已進入「後疫情時代」,但餐飲業的汰弱戰仍然存在。顧客經營管家Ocard看見了「後疫情時代」的餐飲轉型趨勢,推出全新服務「Ocard線上點」,並且與政府一同「超前部署」,餐飲業者即刻加入「經濟部餐飲業上架外送服務推動計畫」,即可享有線上接單服務,政府補助買單15,000元*!
圖說:顧客經營管家Ocard推出全新「Ocard線上點」服務,助餐飲業者數位轉型。
擁抱後疫情時代的餐飲數位轉型!Ocard全新推出「Ocard 線上點」服務
Ocard (奧理科技)創辦人兼執行長陳逸生表示:「進入『後疫情時代』商圈轉移、顧客口味變遷等,都是會導致到店客人下滑的挑戰。如何加速數位轉型、更精準了解消費者樣貌、精準行銷、串連線上線下行銷,成為掌握未來商機關鍵。為加速數位轉型,Ocard正式推出全新功能『Ocard線上點』,其包含外帶與外送服務,未來亦可結合『Ocard點數回饋』,兩大功能整合除了幫助店家開拓線上客源,還能透過點數回饋鞏固顧客,提升顧客消費的誘因」。
陳逸生也提到:「過去餐飲行銷強調O2O(Online to Offline),而最新趨勢是必須打通線上渠道,線上結合線下一起經營,達成OMO(Online Merge Offline)的縱效,要讓消費者在線上能消費店家的產品,並進階搜集顧客資料、塑造更大的會員生態系。」
外帶外送開源導流、經營顧客持續回流 「Ocard線上點」一站全搞定!
新功能「Ocard線上點」透過線上點餐亦可減少消費者排隊點餐以及等待的時間;此外,Ocard也推出了LINE上點餐的功能,不需要下載APP,消費者即可透過店家的LINE官方帳號點餐。除了介面簡單、易操作外,未來Ocard也會推出線上會員集點CRM系統,顧客點餐後,讓餐飲業者可透過系統,完整掌握顧客的輪廓及喜好,幫助餐飲店家精準再行銷。
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