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持卡人可透過智慧型手機下載悠遊卡APP「EasyWallet」，輸入悠遊卡外觀卡號(記名式或其他依法得掛失票卡需另輸入生日進行驗證)，即可查詢「卡片餘額」與查詢日當日前3 ...

您可至捷運各車站內之「票卡查詢機」查詢票卡交易紀錄與儲值餘額。查詢時，只要將晶片悠遊卡置於查詢機上貼有悠遊卡標誌的感應區即可。

每次使用悠遊卡時，驗票機或扣款設備螢幕會顯示票卡內可用金額。

您亦可將悠遊卡交由服務人員為您查詢交易紀錄與可用金額。

持卡人欲調閱所持悠遊卡之使用紀錄，得依下列收費標準，親自向本公司申請提供5年內之書面悠遊卡交易紀錄，收費標準為第一頁之工本費新台幣20元，第二頁起每頁加收新台幣5元(另，記名式或其他依法得掛失票卡除攜帶該張悠遊卡外，還須帶持卡人之有效身分證明文件正本申請)。若查證實屬溢扣情形，則免收使用紀錄查詢費用。

﹙例一：小悠申請書面查詢8月1日至8月5日悠遊卡交易紀錄，經列印後共一頁，需支付工本費新台幣20元。 例二：小遊申請書面查詢8月1日至12月25日悠遊卡交易紀錄，經列印後共三頁，需支付工本費第一頁20元+第二頁5元+第三頁5元，共計30元。﹚

持卡人可透過智慧型手機下載悠遊卡APP 「Easy Wallet」，輸入悠遊卡外觀卡號(記名式或其他依法得掛失票卡需另輸入生日進行驗證)，即可查詢「卡片餘額」與查詢日當日前3天至前3個月之交易紀錄。