自助结帐系统 | 全台第三方支付網

而這個输送帶亦同時是量重器，會在顧客將蔬果放在输送帶上秤重量並計算價錢。通常情况下，幾個放在一起的自助结帐系统附近都會有一位職員，以協助顧客使用系统及預防顧客偷 ...

自助結帳系統（英文：Self-checkout）是一部讓顧客在零售商店結帳時，無需經由店員操作的機器，可用來替代或並存傳統收銀員及銷售時點情報系統（POS）。自助結帳系統已經被大規模地設置在雜貨店和其他大型商場裡。截至2008年年底，全球總共有92,600部自助結帳系統。根據估計，於2014年，全球將會有430,000部自助結帳系統。[1]

部分自助結帳系統可以使用重量偵測、圖像辨識、RFID標籤的技術方法，自動偵測商品的數量與品項等相關內容，例如生鮮食品，以取代以往讓顧客自己選擇品項，考驗顧客誠實度的設計。

傳統上，使用自助結帳系統的顧客，需要自行掃描產品的條碼，並且要手動輸入或選擇一些如生鮮食品等無條碼產品，並且將這些產品放在系統的秤重器上，以便自助結帳系統計算價錢。自助結帳系統亦會在顯示屏上顯示出價格、重量等產品資料，以便顧客核對。[2]

一部份自助結帳系統則擁有一條皮帶輸送帶，並且會將顧客放上輸送帶的產品自動傳送至掃描器。而這個輸送帶亦同時是量重器，會在顧客將蔬果放在輸送帶上秤重量並計算價錢。通常情況下，幾個放在一起的自助結帳系統附近都會有一位職員，以協助顧客使用系統及預防顧客偷取產品。另外，這些職員亦會監察會否有未滿18歲的顧客購買年齡限制的產品。自助結帳系統可以接受的付款方式包括：信用卡、借記卡、現鈔、儲值卡和現金券。

在顧客方面，顧客能減少結算時浪費的時間。這是因為銷售時點情報系統（POS）所霸佔的空間較大，因此在同樣的運行速度下，自助結帳系統會比銷售時點情報系統處理更多顧客。自助結帳系統亦能給予顧客更多的隱私度，因為顧客無需要讓店員知道自己買了什麼。[3][4]

而使用RFID的自助結帳系統，可以讓顧客一次完成所需商品的結帳，提升自助結帳的體驗，原理是以無線電波來讀取RFID標籤的資料，並且可搭配出口閘門的檢測，以...