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新手上路回客服首頁·1.電子票券訂單退貨，若未開立發票，則退貨作業時間為3天。·2.宅配商品訂單退貨，收退作業時間約為10個工作日，待廠商回報商品回收狀況，.即會完成 ...

【退貨方式】

2.APP版請點選【個人】→【全部訂單】→選擇目標訂單→點選【退貨申請】。

【退貨時程】

1.電子票券訂單退貨，若未開立發票，則退貨作業時間為3天。

2.宅配商品訂單退貨，收退作業時間約為10個工作日，待廠商回報商品回收狀況，

   即會完成退貨。(請主動索取並保留退貨單據避免影響權益)

3.可於【會員中心】→【訂單憑證】查詢退貨訂單之進度，

   若狀態為【訂單已取消】，意即已完成退貨流程。

【退貨折讓】

1.2020/03/01起，如申請訂單退貨，系統會自動以電子折讓方式處理訂單發票。

2.2020/02/29以前(含)的訂單，如有申請三聯式發票，系統會寄送【折讓單】至您的會員信箱，請下載列印後蓋印「公司發票章」或「大小章」回傳至客服中心，即會完成退貨。

回傳方式：【拍照將圖檔附件於客服中心】、【傳真至：02-25119110】、

【掛號寄回：104台北市中山區中山北路一段11號13樓 / 17Life退貨處理中心】

【關於退款】

退款將依訂單付款方式等比例退回：

A.購物金：退回購物金。

B.紅利金：退回紅利金。

C.信用卡付款：刷卡金額將可選擇全額"刷退"或轉退"17Life購物金"；

   刷退會視各銀行帳務週期，可能列於當期或下期帳單。