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Ans:當認證碼發送超過5次,該手機門號會被系統鎖住。此時,需要來信Email:[email protected]撥打消費者服務專線:0800-022-118(服務時間 ...
Q1:累點方式?
Ans : 1. 出示手機APP累點條碼;2. 於結帳時報手機號碼(須為HiCard會員)累點;3. 出示臨時集點卡累點。
Q2:兌點方式?
Ans : 可至萊爾富LIFE-ET機台兌換商品或下載Hi-Life VIP APP成為VIP,兌換限量優惠Hi 點商品或進行萊玩遊戲。
Q3:累點資料是即時在Hi-Life VIP APP查詢的到嗎?可以查到累點明細嗎?
Ans : 可以透過點數會員中心→我的點數,查詢到近1個月之累兌資料。(裝置或網路異常等除外)
Q4:可以同時累兩種點數嗎?例如Hi點+UUPON嗎?
Ans : 可以。只要消費時,出示相對應的聯名卡卡號,就可以同時累兩邊的點數,點數最晚72小時內會匯入該點數帳戶。
Q5:請問已經有萊爾富會員,點數是否可以合併呢?
Ans : 只要使用其他萊爾富會員卡(需至Hi-Life VIP APP歸戶,而且跟註冊APP會員使用相同的手機號碼),進行累點時,此消費的Hi點點數,都會自動累積/合併到「APP會員」的點數帳戶。(萊爾富會員卡包含Hi-Life VIP會員、HiCard悠遊卡、利集貼、Hi-Life x UUPON 晶片悠遊卡-Hi Cafe ...
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