善用AI實現行銷自動化Whoscome讓訪客變顧客 | 全台第三方支付網
2021年1月15日—Whoscome集結簡訊、Email、站上推播、智慧推薦、訪客分群、瀏覽紀錄等六大核心功能,透過數據集中管理,幫助客戶了解訪客;透過AI智慧 ...
由於觀察到台灣獨立電商開始崛起,開店平台還未蓬勃發展,將會衍生客製化ERP串接需求,飛象資訊創立於2015年,引進Magento電商系統,隔年自行研發推出Whoscome服務,主打AI自動化行銷,自許為提升轉換率的最佳幫手,協助企業將訪客變顧客!
飛象資訊創辦人兼執行長郭泰良畢業於國立臺灣科技大學資訊工程所,創業夥伴為大安高工與台科大的同學,團隊具備不同資訊領域專業背景,持續針對電商網站建置後續包括訪客分析、數據優化、轉換率調整等痛點,提供營運、分析等需求的解決方案。
飛象資訊創辦人兼執行長郭泰良
了解訪客需求 實現客製化行銷
由於中小企業人力精簡,不可能擁有豐沛的人力進行網站與行銷活動診斷優化,Whoscome以科技代勞,研發各式服務功能,聚焦在訪客身上,幫助客戶了解訪客需求!從網站訪客進到網站瀏覽就啟動AI分析,幫助電商業者即時掌握新、舊訪客的瀏覽足跡、特徵與偏好,就能針對客戶進行一對一客製化行銷,定時寄發EDM,大幅提升網路行銷的效益。
Whoscome集結簡訊、Email、站上推播、智慧推薦、訪客分群、瀏覽紀錄等六大核心功能,透過數據集中管理,幫助客戶了解訪客;透過AI智慧計算推薦,降低廣告成本,實現客製化行銷;即時與訪客溝通、介紹商品,提升品牌價值,優化會員體驗。
全通路串接 攜手電商開店平台
為了滿足客戶的需求,郭泰良指出,團隊始終傾聽用戶的建議、優化Whoscome的服務。例如,因應全通路時代來臨,有越來越多用戶向希望在Whoscome能夠有更多不同通路的串接,因此,飛象資訊從去年底開始積極洽談新夥伴進行合作, 目前已經成功串接LINE、Facebook、Messenger等社群媒體,將各式訊息...
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