新世代連鎖產業的營銷利器| 威許移動 | 全台第三方支付網
2020年11月4日—創立威許移動前,他們曾經先開過另一間公司——林克威許LinkWish,一開始是希望像臉書那樣,建立一個透過興趣來連接的社群。不過後來公司 ...
在4G及5G網路吃到飽逐漸普及的時代下,品牌紛紛意識到透過網路與App跟客戶建立關係的重要性,也開始想要往消費者經營的領域擴展。瞄準各大集團的需求,威許移動發展出一套以「會員關係經營」與「會員周邊服務」為主軸的行動化應用系統,幫助品牌跟客戶形成更長時間的顧客關係並增加顧客的回購率。
瞄準市場風向,狙擊大型企業集團創立威許移動前,他們曾經先開過另一間公司——林克威許 LinkWish,一開始是希望像臉書那樣,建立一個透過興趣來連接的社群。不過後來公司方向改變,將經營目標轉移到品牌企業上,希望能讓企業可以透過社群跟他們的消費者們互動,最後決定改用APP的方式協助企業們經營他們的消費者。於是在2014年得到天使投資人的投資後和團隊重組後,正式成立了威許移動這間公司。
自成立以來,威許移動的方向從未變過,但他們一直都在視市場變動與產業區次做改變。威許移動也曾經嘗試過M2C的方向,替製造端直接對到終端消費者並做了一個叫Qsire的APP,但因為威許不是工廠端,所以合作工廠所製造的商品品質非常難控管。後來威許移動認為創業道路上還是要專注在某一項產品和技術,所以決定將資源拉回到2B的方向。成立不久,威許就成功和摩斯漢堡合作,在克服了摩斯內部系統、收銀POS系統、與點餐系統的整合後,推出了Mos Order這個APP。
威許移動在前期品牌還沒意識到APP服務的重要性時也一直不斷主動出擊,甚至有過拜訪了20家美妝保樣品業者都沒有下文的時期。但在2016、2017年,隨著市場風氣的轉變,威許抓住了這個時機點繼續出擊,並成功的在兩年內拿下了許多餐飲業龍頭的生意,也成功地進入了成熟期。
經驗創新內化,創造企業獨特價值「我們東西已經準備好了,只要看你是哪種性質的,讓你來挑你需要的配置,而不是問你說你要做什麼,我來幫你們做」在市場開始有發展潛力後,威許也出現了越來越多的競爭者。但憑著他們獨特的商業模式,威許仍然成功地搶下了許多在餐飲、百貨界大型集團的合作。威許與其他競爭者們最大的不同是:其他同業都是先問客戶需求再一一開發,威許則是將之前從服務不同客戶學習到的資訊與技術內化到自己的...
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