Zendesk－為互動加溫的線上客服系統 | 全台第三方支付網
今天介紹一款雪中送炭的工具－Zendesk，這個線上客服系統會幫你拉近顧客與你的距離，讓彼此互動加溫。提供中文介面，整體操作上更加容易。系統還會統計 ...
商品說明
網路時代的來臨，人與人之間的情誼可能越趨冷漠。那該如何增進彼此之間的感情呢？讓坐在電腦前的他，感受到你熱情的服務態度呢？今天介紹一款雪中送炭的工具－ Zendesk，這個線上客服系統會幫你拉近顧客與你的距離，讓彼此互動加溫。提供中文介面，整體操作上更加容易。系統還會統計滿意度、分析報告，讓你快速掌握顧客需求。
那就趕快來看看，你們之間的情感該怎麼增溫吧！
註冊流程進入首頁，就按下＂TRY IT FOR FREE＂，開始體驗吧！
之後，就需要填寫欄位註冊，當註冊資料都完成時，點 ＂CREATE MY TRIAL＂。
功能介紹
接下來會依下圖紅框的區塊分別介紹，有左方的工具列、設定、使用您的 Zendesk、建立其他管道的部分。
設定您的 Zendesk 設定您的電郵：Zendesk 跨越八個合作平台，只要是從這些來源發送的電子郵件，都會統一寄送到 Zendesk 的信箱，讓回覆跟接收郵件更有效率、更方便。 新增更多支援代理：根據發送的電郵，新增、編輯，甚至移除人員的功能。 新增客服中心：提供以下主題供你選擇，日後仍可更換。
完成基準調查：只要下拉點選，透過調查的方式，與同行業的同僚或類似大小的公司比較。看看您在向商業、消費者或內部員工提供支援方面做得怎麼樣。
使用您的 Zendesk 更新您的個人檔案：點選＂設定值＂＞＂完成＂上方會出現名字的新分頁，如下圖所示，而左欄區塊中的資訊，除了管理員外，都是可以修改的喔！ ...
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