營運痛點怎麼解？開店平台Cyberbiz 做好「物流」，用100 天 ... | 全台第三方支付網

2019年1月17日—如今線上開店門檻低，由順立智慧股份有限公司推出的Cyberbiz開店平台以及一條龍電商解決方案更適合企業採用，使業者能更專注在核心的產品 ...

當實體零售成長放緩，而國人的消費習慣更加多元，普遍對於網路購物不陌生時，是否由「線下」轉往「線上」銷售，成了許多企業思考轉型的出路。如今線上開店門檻低，由順立智慧股份有限公司推出的 Cyberbiz 開店平台以及一條龍電商解決方案更適合企業採用，使業者能更專注在核心的產品開發與服務推廣上。順立智慧總經理蘇基明以及合作品牌商曜亞國際行銷公關經理邱怡靜接受《科技新報》專訪，分享線上開店經驗談。

由醫美儀器代理商曜亞國際與韓國生技公司 CAREGEN 合資，並推出主打髮胜肽的美髮保養品牌 DR CYJ，著眼於醫學美容市場漸趨飽和，期望藉由新品牌轉型投入生活美容市場。屬於專櫃等級的 DR CYJ 專業髮品定價較高，能上的通路有限，於是在 2014 年決定採取品牌電商模式投入網購市場。

電商大抵分成資訊流、金流、物流三大部分，邱怡靜指出公司評估了產品特色以及有限人力後，並不打算一家一家洽談串接金流收款方式，也無力處理大量物流，而是決定選用某家開店平台，將重心放在網站營運與行銷推廣兩大層面。

然而，團隊初入電商領域碰上許多難處，例如受限於原先採用的系統架構，可使用的行銷功能很少，甚至同時只能進行一項行銷活動；再者，系統無法嵌入程式碼來追蹤買家的購物流程，也就無法分析數據以深化品牌電商的經營。於是在 2018 年 7 月 DR CYJ 改與 Cyberbiz 合作，使用 Cyberbiz 的平台，繼續提供 DR CYJ 品牌官網的服務。

▲ 邱怡靜表示，公司在有限人力下，將電商發展重心放在網站營運與行銷推廣兩大層面。

Cyberbiz 的系統架構是為快速建立品牌官網而生，前台網頁可依 DR CYJ 的需求彈性調整外觀，做出品牌的獨有風格；加上採用 RWD（Responsive Web Design）響應式網頁設計，使網頁在手機、平板或電腦瀏覽時能對應不同解析度的呈現。DR CYJ 員工只需...