口碑行銷這樣做最有效！5個案例教你5T怎麼做！ | 全台第三方支付網
口碑行銷的基本5T觀念·1.Talkers談論者：找出會討論你的品牌或商品的人群·2.Topics話題：提供至少一項值得人們討論的話題·3.Tools操作工具：尋找合適的管道促使 ...
面對各式網路行銷管道的興起，行銷預算開銷不斷增加，你是不是很煩惱究竟還有哪些方法可以用更低成本取得更高的品牌拓展效益呢？網紅經濟的口碑行銷是現在做網路行銷的你不可不知的方式！但有哪些步驟及案例可以參考好讓口碑行銷達到最高效益？這篇文章告訴你：
什麼是口碑行銷？
口碑行銷(Word of Mouth Marketing, WOMM)是早已行之有年的宣傳方式，常見的類型包括：論壇推薦文、部落客開箱文、病毒式的影音內容。
透過實際的使用者為你的產品介紹甚至是背書，露出在不同的平台或管道上，當目標客群看到其他人的使用者見證或是自己喜歡的名人、藝人使用時，也會開始對你的產品感到好奇，接著就會在茶餘飯後的話題和周遭的親朋好友提到，或者在私密的社團、群組裡傳遞消息，協助你讓品牌的名聲不脛而走。
比如知名的Youtuber HowHow[1]就透過有趣的業配闖出一片天。
口碑行銷的影響力有多大？
如果你心裡還有點懷疑口碑行銷在網路世代的影響力，那麼以下的數據相信能讓你豁然開朗！尼爾森[2]和Lithium[3]摘錄了影響人們購買行為的統計結果：
92%的消費者傾向聽從親朋友好友的推薦而購物 70%的消費者在購買某一品牌的商品或服務之前會先上網查看相關評論
(圖片來源：Digital Intelligence Today[4])
89%的消費者認為商品試用是對購買決策最有幫助的內容 81%的消費者會受朋友的社群媒體貼文影響而購物
(圖片來源：Lithium[5])
從以上數據你會發現，有高達7成以上的人們在消費時，會傾向聽從可靠且信任的來源。信任感就是口碑建立的基礎，因此你不能忽略口碑行銷的重要...
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